商品について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。
Qギフトラッピングについて
A当店では現在ラッピングのサービスは行っておりません。

配送について

Q配送について
A送料は別途発生いたします。 6,000円以上のご注文の場合のみ送料無料になります。 ※北海道、沖縄、離島への配送の場合、追加料金が掛かります。
Q海外には発送していますか?
A配送は日本国内のみとなっております。

返品・交換について

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A商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品、交換には応じません。
Qお問い合わせについて
Aメール:info@dearpalee.com 営業時間:10:00-18:00 定休日:土日祝

2021/12/16 18:00

いつもdearpaleeをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記期間はオンラインショップ発送業務およびお問い合わせへのご対応を休業いたします。

 

【休業期間】20211229()202213()

 

●年内発送最終日:20211228()

1227()までにご注文いただいた商品は1228()に発送手配をいたします。

 

年末年始は宅配量の増加や、交通事情の影響等もあり混雑が予想されますので、お日にちに余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。

 

●年始発送開始日:202214()

 

休業期間中もオンラインショップでのご注文、お問い合わせは常時受け付けておりますが、商品発送手配およびお問合せへのご返答はすべて年明けの14()から順次対応させていただきます。

 

大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。